Vigtig Information
Gennemgå venligst vores vilkår og betingelser, før du placerer en ordre på mschcopenhagen.dk
Når du handler accepterer du automatisk vores vilkår og betingelser. Læs dem hver gang, før du handler hos os, da de kan være opdateret.
PRIVATLIVSPOLITIK
Datasikkerhed og fortrolighed er en høj prioritet hos os. Find information om vores persondatapolitik og klare retningslinjer for håndtering af persondata nedenfor. Læs også, hvordan vi bruger din information, når du besøger vores hjemmeside eller benytter vores service.
Klik her for at læse vores PRIVATLIVSPOLITIK
Generel information
www.mschcopenhagen.com , www.mschcopenhagen.dk er ejet og drevet af MSCH COPENHAGEN A/S
Virksomhedsinformationer
Alle ordrer (Norge undtaget)
MSCH COPENHAGEN A/S
Artvej 1
7100 Vejle
CVR. 37424366
Alle norske ordrer
MSCH Norge AS
C/O Avanse Regnskap
Grev Wedels Plass
50151 Oslo
Norge
Organisasjonsnr. 918574611
FORTRYDELSESRET
Hvis du er forbruger, kan du fortryde dit køb uden at angive nogen grund inden for 30 dage efter levering.
Fortrydelsesfristen udløber 30 dage efter den dag, hvor du eller en person udpeget af dig (ikke transportøren) får varerne i fysisk besiddelse. I tilfælde af en ordre bestående af flere varer, der leveres separat (dvs. delleverancer), udløber fortrydelsesfristen 30 dage efter den dag, hvor du eller en person udpeget af dig (ikke transportøren) kommer i fysisk besiddelse af den sidste vare.
For at udøve din fortrydelsesret skal du udfylde returformularen og vedlægge den i pakken. Du har overholdt fortrydelsesfristen, hvis du sender pakken med de returnerede varer og returformularen, inden fortrydelsesfristen på 30 dage er udløbet. Læs mere om returnering nedenfor eller på vores side om returnering og ombytning.
Følger af fortrydelsesretten
Hvis du udnytter din fortrydelsesret, refunderer vi din betaling, når vi har modtaget og håndteret din returnering på vores lager. Normalt håndteres returnerede pakker inden for et par dage, efter at de er modtaget på vores lager, men det kan tage et par uger i særligt travle perioder. Ved brug af vores retur service med GLS, vil der blive pålagt et returgebyr som fratrækkes refunderingen når returneringen behandles på vores lager. Bemærk venligst, at hvis du har valgt en anden leveringsmetode end vores standardleveringsservice, returnerer vi kun den del af leveringsomkostningerne, der repræsenterer vores standardleveringsgebyr.
Returnering i vores MSCH Copenhagen-butikker er gratis.
Vi refunderer din betaling ved brug af den samme betalingsmetode, som blev brugt til dit køb, medmindre du udtrykkeligt har accepteret en anden form for refusion (f.eks. en voucher eller et tilgodebevis).
Vi tilbageholder din refusion, indtil vi har modtaget og håndteret varerne på vores lager.
Du skal returnere varerne til MSCH Copenhagen uden unødig forsinkelse og senest 30 dage fra den dato, hvor du modtog varerne. Du har overholdt fristen, hvis du sender varerne tilbage, inden fristen på 30 dage er udløbet.
Dette gælder for følgende lande: Belgien, Danmark, Finland, Tyskland, Holland og Sverige. Hvis du har bestilt fra et andet land, skal du selv betale leveringsomkostningerne for returneringen. Du er ansvarlig for pakken, indtil den når vores lager. MSCH Copenhagen tilbyder derfor ikke kompensation, hvis pakken er beskadiget eller bortkommet. Vi anbefaler, at du sender pakken med sporing og levering direkte til vores lager.
Du kan læse mere om, hvordan du returnerer varerne på vores side om Returinformation.
Hvis du er forbruger, kan du fortryde dit køb uden at angive nogen grund inden for 30 dage efter levering.
Fortrydelsesfristen udløber 30 dage efter den dag, hvor du eller en person udpeget af dig (ikke transportøren) får varerne i fysisk besiddelse. I tilfælde af en ordre bestående af flere varer, der leveres separat (dvs. delleverancer), udløber fortrydelsesfristen 30 dage efter den dag, hvor du eller en person udpeget af dig (ikke transportøren) kommer i fysisk besiddelse af den sidste vare.
For at udøve din fortrydelsesret skal du udfylde returformularen og vedlægge den i pakken. Du har overholdt fortrydelsesfristen, hvis du sender pakken med de returnerede varer og returformularen, inden fortrydelsesfristen på 30 dage er udløbet. Læs mere om returnering nedenfor eller på vores side om returnering og ombytning.
Følger af fortrydelsesretten
Hvis du udnytter din fortrydelsesret, refunderer vi din betaling, når vi har modtaget og håndteret din returnering på vores lager. Normalt håndteres returnerede pakker inden for et par dage, efter at de er modtaget på vores lager, men det kan tage et par uger i særligt travle perioder. Ved brug af vores retur service med GLS, vil der blive pålagt et returgebyr som fratrækkes refunderingen når returneringen behandles på vores lager. Bemærk venligst, at hvis du har valgt en anden leveringsmetode end vores standardleveringsservice, returnerer vi kun den del af leveringsomkostningerne, der repræsenterer vores standardleveringsgebyr.
Returnering i vores MSCH Copenhagen-butikker er gratis.
Vi refunderer din betaling ved brug af den samme betalingsmetode, som blev brugt til dit køb, medmindre du udtrykkeligt har accepteret en anden form for refusion (f.eks. en voucher eller et tilgodebevis).
Vi tilbageholder din refusion, indtil vi har modtaget og håndteret varerne på vores lager.
Du skal returnere varerne til MSCH Copenhagen uden unødig forsinkelse og senest 30 dage fra den dato, hvor du modtog varerne. Du har overholdt fristen, hvis du sender varerne tilbage, inden fristen på 30 dage er udløbet.
Dette gælder for følgende lande: Belgien, Danmark, Finland, Tyskland, Holland og Sverige. Hvis du har bestilt fra et andet land, skal du selv betale leveringsomkostningerne for returneringen. Du er ansvarlig for pakken, indtil den når vores lager. MSCH Copenhagen tilbyder derfor ikke kompensation, hvis pakken er beskadiget eller bortkommet. Vi anbefaler, at du sender pakken med sporing og levering direkte til vores lager.
Du kan læse mere om, hvordan du returnerer varerne på vores side om Returinformation.
BETALING
Du kan vælge mellem forskellige betalingsmetoder: Mobilepay, Debit- eller Kreditkort Visa, Visa Electron, Visa/Dankort eller MasterCard.
Betalinger med debitkort vil blive hævet med det samme.
LEVERING
Vi leverer normalt indenfor 1-3 hverdage i Danmark.
Vi tilbyder levering til GLS pakkeshop eller GLS hjemmelevering.
Derudover tilbyder vi Click & Collect, hvor du kan afhente din ordre i en af vores MSCH-Butikker. Dette er gratis.
RETURNERING
Du har 30 dage fra du modtager din pakke, til at returnere pakken til os og anmode om en refundering. Alle varer der returneres skal returneres i original tilstand med mærket stadig siddende på.
Vi har ikke mulighed for at ombytte til anden størrelse. Du skal derfor lægge en ny ordre på den nye størrelse.
Vi har ikke mulighed for at afhente din returpakke på et posthus eller i en pakkeshop. Gebyret for brug af den vedlagte returlabel vil blive fratrukket refunderingen.
Har du nogen spørgsmål, eller ikke modtaget en returlabel er du velkommen til at kontakte vores kundeservice på webshop@mschcopenhagen.com
Returadresse:
MSCH COPENHAGEN
Artvej 1
7100 Vejle
Bemærk venligst:
Vi har ikke mulighed for at hente pakken i en pakkeshop eller posthus. Vi anbefaler at sende pakken med tracking.
MSCH COPENHAGEN er ikke ansvarlig for at pakker ikke ankommer grundet fragtproblemer.
KLAGER
MSCH Copenhagen yder 24 måneders reklamationsret i henhold til den danske købelov, der omfatter fremstillings- og materialefejl, der findes ved normal brug af produktet.
Garantien dækker ikke fejl, skader eller slid, direkte eller indirekte forårsaget af forkert brug, dårlig vedligeholdelse, vold eller uautoriseret indblanding.
Klager over mangler, som opdages ved sædvanlig undersøgelse af varerne, skal meddelses til MSCH Copenhagen inden for 4 arbejdsdage efter modtagelse af varen.
Varen kan efterfølgende returneres til reparation, ombytning eller refundering.
ANSVARSFRASKRIVELSE
MSCH Copenhagen forbeholder sig ret til at rette enhver form for eventuelle fejl, fejl i prisfastsættelse og produktbeskrivelser.
OPHAVSRET
Indholdet på denne webshop, såsom tekst, grafik, logo, ikoner, billeder, data osv. tilhører MSCH Copenhagen eller vores leverandører. Al misbrug og kopiering af privat materiale uden tilladelse, er derfor ikke tilladt. Hvis du vil bruge vores materialer, skal du have godkendelse fra os.
Du kan vælge mellem forskellige betalingsmetoder: Mobilepay, Debit- eller Kreditkort Visa, Visa Electron, Visa/Dankort eller MasterCard.
Betalinger med debitkort vil blive hævet med det samme.
LEVERING
Vi leverer normalt indenfor 1-3 hverdage i Danmark.
Vi tilbyder levering til GLS pakkeshop eller GLS hjemmelevering.
Derudover tilbyder vi Click & Collect, hvor du kan afhente din ordre i en af vores MSCH-Butikker. Dette er gratis.
RETURNERING
Du har 30 dage fra du modtager din pakke, til at returnere pakken til os og anmode om en refundering. Alle varer der returneres skal returneres i original tilstand med mærket stadig siddende på.
Vi har ikke mulighed for at ombytte til anden størrelse. Du skal derfor lægge en ny ordre på den nye størrelse.
Vi har ikke mulighed for at afhente din returpakke på et posthus eller i en pakkeshop. Gebyret for brug af den vedlagte returlabel vil blive fratrukket refunderingen.
Har du nogen spørgsmål, eller ikke modtaget en returlabel er du velkommen til at kontakte vores kundeservice på webshop@mschcopenhagen.com
Returadresse:
MSCH COPENHAGEN
Artvej 1
7100 Vejle
Bemærk venligst:
Vi har ikke mulighed for at hente pakken i en pakkeshop eller posthus. Vi anbefaler at sende pakken med tracking.
MSCH COPENHAGEN er ikke ansvarlig for at pakker ikke ankommer grundet fragtproblemer.
KLAGER
MSCH Copenhagen yder 24 måneders reklamationsret i henhold til den danske købelov, der omfatter fremstillings- og materialefejl, der findes ved normal brug af produktet.
Garantien dækker ikke fejl, skader eller slid, direkte eller indirekte forårsaget af forkert brug, dårlig vedligeholdelse, vold eller uautoriseret indblanding.
Klager over mangler, som opdages ved sædvanlig undersøgelse af varerne, skal meddelses til MSCH Copenhagen inden for 4 arbejdsdage efter modtagelse af varen.
Varen kan efterfølgende returneres til reparation, ombytning eller refundering.
ANSVARSFRASKRIVELSE
MSCH Copenhagen forbeholder sig ret til at rette enhver form for eventuelle fejl, fejl i prisfastsættelse og produktbeskrivelser.
OPHAVSRET
Indholdet på denne webshop, såsom tekst, grafik, logo, ikoner, billeder, data osv. tilhører MSCH Copenhagen eller vores leverandører. Al misbrug og kopiering af privat materiale uden tilladelse, er derfor ikke tilladt. Hvis du vil bruge vores materialer, skal du have godkendelse fra os.